Cách tiễn khách khi đến thăm
Trong ngôn ngữ giao tiếp khi kinh doanh thì thuật ngữ [来客] “Raikyaku” ý chỉ những vị khách đến thăm công ty của mình. Khi công ty có khách đến thăm, bạn sẽ là người đại diện công ty tiễn khách ra về. Để khách ra về trong vui vẻ thoải mái việc tiễn khách như thế nào sẽ lịch sự là điều cần thiết.
Lần này, chúng ta sẽ cùng nhau học cách tiễn khách ra về cơ bản nhé.
【Tiễn khách ra đến thang máy】
1.Khi đến hành lang hãy bấm nút gọi thang máy.
2.Khi tháng máy đến dùng tay giữ cửa thang máy và bấm nút giữ nguyên như vậy rồi nói với khách hàng câu : 「どうぞ」
3.Khi khách hàng bước vào thang máy lúc quay đầu lại thì cúi chào khách hàng và nói câu 「本日はありがとうございました。失礼します」.
4.Giữ nguyên tư thế cúi chào như vậy tới khi cửa thang máy đóng lại.
【Tiễn khách ra đến cửa chính】
1.Khi thang máy tới nơi, nếu không có người trong thang máy thì nói câu「失礼します」 và bước vào thang máy trước, nếu như trong thang máy có người thì mời khách hàng bước vào trước.
- Khi thang máy đến tầng muốn xuống, nhấn giữ nút 「開」và mời khách hàng bước ra, chỉ cho khách hàng hướng đi ra của chính, ví dụ:「右でございます」và hướng về phía lối ra.
3.Đi cùng và hướng dẫn khách hàng ra cửa, đến cửa chính một lần nữa cúi chào và nói cảm ơn khách hàng 「本日はありがとうございました」.
【Tiễn khách ra tới xe】
Nếu như tiễn khách ra đến đến xe ô tô thì đứng phía sau khách hàng, cúi đầu chào khách hàng tới khi không nhìn thấy xe ô tô nữa thì thôi.
Mọi người đã nắm rõ được cách tiễn khách hàng chưa nhỉ? Cách tiễn khách hàng tùy theo mối quan hệ giữa công ty với khách hàng, tùy vào công ty cũng sẽ khác nhau. Vì vậy, khi tiễn khách hàng ra về tùy vào công ty cũng có những quy định khác nhau, khi tiễn khách ra về bạn hãy xác nhận lại quy tắc tiễn khách của công ty mình với sếp nhé.
