Cách trả lời được sử dụng tại nơi làm việc
Dù là công việc nào đi chăng nữa thì vấn đề giao tiếp cũng rất quan trọng. Tại nơi làm việc, vì thường xuyên phải báo cáo tình hình công việc với cấp trên, đồng nghiệp và liên lạc với khách hàng nhiều nên chúng ta cần phải nâng cao khả năng giao tiếp của mình. Để công việc có thể tiến triển thuận lợi thì khi nói chuyện cần truyền đạt nội dung muốn nói một cách ngắn gọn dễ hiểu cho đối phương.
・Nhanh chóng trả lời email
Trong văn hóa kinh doanh của Nhật Bản thì việc trao đổi thư từ qua lại với khách hàng hay cấp trên là điều cần thiết. Vì vậy, khi trao đổi qua email bạn hãy cố gắng trả lời sớm nhé.
・Chào hỏi mọi người trong công ty
Chào hỏi là bước đầu tiên trong quá trình giao tiếp. Mỗi buổi sáng, khi bắt đầu công việc hãy chào mọi người to rõ ràng với câu「おはようございます！今日よろしくお願いします。」nhé.
・Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể
Ngoài việc lắng nghe đối phương nói bạn cũng nên quan sát nét mặt, thái độ cũng như ngôn ngữ hình thể của đối phương nhé.
・Nói đơn giản, ngắn gọn
Để dễ dàng truyền đạt thông điệp cho đối phương hãy dùng ngôn ngữ đơn giản, ngắn gọn dễ hiểu. Nếu có thể hãy liên lạc với đối phương.
Mọi người đã nắm rõ quy tắc trả lời trong văn hóa kinh doanh chưa nhỉ, hãy nhớ những điều lưu ý trên để nói chuyện với đối phương nhé.
