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ビジネス・ライフマナー

来客の見送り方

2021.05.18

来客らいきゃく見送みおくかた

 

ビジネスの用語ようご自分じぶんはたらいている会社かいしゃおとずれるお客様きゃくさま来客らいきゃくわれます。会社かいしゃ来客らいきゃくがあるときにお客様きゃくさま見送みおくときは、会社かいしゃ代表だいひょうだとおもって、来客らいきゃく気持きもちよくかえってもらえるように、丁寧ていねい見送みおくりをするのが必要ひつようです。

 

今回こんかいは、基本的きほんてき見送みおくかた勉強べんきょうしましょう。

 

【エレベーターホールまで】

1.廊下ろうかいたらエレベーターのボタンをす。

2.エレベーターが到着とうちゃくすると、ドアをさえながらボタンをしたまま「どうぞ」となかしめす。

3.お客様きゃくさまみ、かえったら「本日ほんじつはありがとうございました。失礼しつれいします」とふかくお辞儀じぎする。

4.ドアがまるまでお辞儀じぎつづける。

 

玄関口げんかんぐちまで】

1.エレベーターが到着とうちゃくすると、乗客じょうきゃくがいない場合ばあい最初さいしょに「失礼しつれいします」とって乗  のる。ぎゃく乗客じょうきゃくがいる場合ばあい来客らいきゃくさきらせましょう。

2.りるかいいたら、「ひらき」のボタンをし、来客らいきゃくさきろす。「みぎでございます」などと、出口でぐち方向ほうこうしめすと親切しんせつ

3.来客らいきゃくさき出口でぐちまで誘導ゆうどうする。玄関げんかんいたら、再度さいど本日ほんじつはありがとうございました」とふかくお辞儀じぎをし、お見送みおくりをします。

 

くるまむまで】

自動車じどうしゃまで見送るみおく場合ばあい見送みおくがわ上席者じょうせきしゃ下手したて後方こうほうって見送みおくる。お辞儀じぎんでも、来客らいきゃく自動車じどうしゃえなくなるまで姿勢しせいただしておく。

 

みなさん、いかがでしょうか。見送みおくかたは、実際じっさいにお客様きゃくさまとの関係性かんけいせいや、会社かいしゃ組織そしきによってことなります。それに、会社かいしゃによるの見送みおくりのルールがありますので、上司じょうしかた確認かくにんして、したがいましょう。